Théâtre INVISIBLE : Une formation par le corps et la mémoire émotionnelle !
CONTEXTE
Une enseigne nationale de la grande distribution nous a commandé une intervention innovante pour former les cadres de l’enseigne à la sécurité au sein de ses supermarchés. Avec une recrudescence importante des agressions et vols la direction nous a laissé carte blanche pour faire bouger les lignes.
REPONSE APPORTEE
Après nous être rapproché des meilleurs spécialistes de la sécurité en France nous avons mutualisé nos forces pour construire une formation hors normes. Notre équipe de comédiens simulaient sur le lieu de travail une agression. Les salariés, pas au courant du simulacre réagissaient selon leurs instincts, leurs peurs, leurs audaces mettant souvent leurs sécurités en danger. Sous la protection tout au long de l’agression » de professionnels de la sécurité, la scène était filmée.
Une fois l’émotion passée nous avons proposé aux salariés d’analyser les images avec un expert en sécurité et un psychologue.
Les bonnes pratiques sont enregistrées au niveau du corps, la mémoire émotionnelle fonctionne à plein régime
RESULTATS OBTENUS
Le « théâtre forum » est un outil très efficace car il joue un « effet miroir ». Chacun se retrouve dans les personnages joués. On prend alors conscience des mots qui blessent, des contraintes du voisin…le dialogue et l’échange sont au cœur du théâtre forum. Les saynètes vont évoluer selon les propositions des participants jusqu’à satisfaire les parties. C’est un début de travail, une porte qui s’ouvre vers un climat apaisé.
Et vous dans votre entreprise ? Avez-vous un conflit à résoudre ?